「ネットで商品を買いたい！」と思ったときに、真っ先に考えていただきたいのは、「ECモール」で買うか、「自社ECサイト」で買うかです。
「とりあえず有名なECモールで買えばいいんじゃない？」
「知名度が無いネットショップで買ってみても大丈夫？ 」
このような疑問を持っている方にお届けしたいのが本記事です。今回は、ECモールに対する自社ECサイトのメリット・デメリットを比較し、『通販の殿堂』が提供する自社ECサイト（ネットショップ）の徹底比較サービスのポイントについて解説します。
自社ECサイトのメリット
メリット1：最安値の商品が多い（限定割引クーポン）
自社運営のECサイトの場合、モールへの出店料や売上に対する手数料などのコストは発生しないため最低価格で商品を提供できます。
メリット2：ショップのブランドが明確
ECモールで買い物をしたお客様に「その商品はどこで買ったの？」と聞くと、「Amazonで買った」「楽天で買った」という答えが返ってくることがほとんどです。自社ECサイトは、サイトのデザインに制限がないため、ショップの名前やブランドイメージをしっかりとアピールでき、お客様とブランドの直接のコミュニケーションが可能です。
メリット3：リピートで購買体験が向上していく
ECモールではモール側が顧客情報を管理するのに対して、自社ECサイトでは顧客情報を店舗が管理しお客様に最適なサービスを提供できます。そのため、個別のお客様に合わせてサイトを細かく分析しながらコンテンツを充実させ、過去に購入履歴があるお客様一人ひとりに対して、個人個人にBESTな販促活動を行うことができます。
自社ECサイトのデメリット
デメリット1：お客様に見つけてもらえない
自社ECサイトでは、ECサイトを構築しただけで売上が立つということはまずないため、必要に応じて有料広告を活用し、集客に取り組んでいくことが必要です。
デメリット2：店舗のブランド確立には時間がかかる
自社ECサイトの問題点を見つけて改善したり、日頃から顧客との関係を築いたり、お客様に満足してもらえる店舗になるまでには時間がかかります。
デメリット3：他社と商品を比較するのには時間がかかる
モールのように同じ商品を他社と比較して購入することには不向きです。